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集成灶之后，很多人都會(huì)忽略了一樣?xùn)|西-說(shuō)明書，畢竟一般觀念上說(shuō)明書就是一大堆數(shù)據(jù)、線路圖等“天書”，消費(fèi)者會(huì)忽視也不奇怪。但集成灶的說(shuō)明書是對(duì)產(chǎn)品的介紹和說(shuō)明，而且集成灶的說(shuō)明書其實(shí)很“接地氣”。
集成灶強(qiáng)勁的去油煙功能已經(jīng)成了子女孝敬父母的最好禮物之一，特別是對(duì)于年紀(jì)大的父母更是一種考驗(yàn)，很難看明白，這就要求了集成灶的說(shuō)明書一定要“接地氣”。盡管集成灶安裝方便，只需輕輕一放即可，還帶有智洗功能，不用自己動(dòng)手清洗，操作簡(jiǎn)單，只需輕輕一旋，點(diǎn)著了，再輕輕一旋，關(guān)滅了。但是如果說(shuō)明書復(fù)雜，用詞專業(yè)，字體很小，消費(fèi)者就像是“霧里看花”，大多數(shù)人從原來(lái)的重視外觀包裝慢慢偏向于注重產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，但卻很少有人關(guān)注產(chǎn)品說(shuō)明書，其實(shí)很多產(chǎn)品的功能和使用方法，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們理解和掌握的常識(shí)范圍，比如集成灶，作為一種新興行業(yè)中的新產(chǎn)品，很多人對(duì)其不太了解，只能借助和依靠產(chǎn)品說(shuō)明書來(lái)了解其性能，學(xué)會(huì)和掌握其使用和操作。
除此之外，國(guó)家對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明書已有明確標(biāo)準(zhǔn)，即書中內(nèi)容不能剝奪消費(fèi)者知情權(quán)，并明確產(chǎn)品出了問(wèn)題應(yīng)找誰(shuí)負(fù)責(zé)。集成灶說(shuō)明書中應(yīng)詳細(xì)注明產(chǎn)品的工作環(huán)境、使用注意事項(xiàng)、安全警示等內(nèi)容，不能想當(dāng)然地認(rèn)為使用常識(shí)就不需要提示。
集成灶企業(yè)對(duì)消費(fèi)者都是本身負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待的，設(shè)計(jì)出來(lái)的說(shuō)明書也是很“接地氣”，提高消費(fèi)者的觀看體驗(yàn)。
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